Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası
BEE ARTLAB – Kişiye Özel Ürünlerde Ücretsiz ve Güvenli Teslimat

BEE ARTLAB olarak her siparişinizi sizin için özel olarak tasarlıyor ve üretiyoruz. Üretim ve teslimat süreçlerimiz aşağıda detaylı olarak açıklanmıştır.

1. Üretim Süresi

BEE ARTLAB'dan sipariş edilen tüm ürünler kişiye özel olarak hazırlanır.
Kişiye özel ürünler sipariş sırasına göre üretimi yapılmaktadır.
Standart Üretim Seçiminde Tasarım ve üretim süreci, sipariş onay tarihinden sonraki 5-7 iş günü içersinde tamamlanmaktadır.
Bu süre, ürünün özelleştirme detaylarına, sipariş yoğunluğuna ve özel isteklerin niteliğine göre değişebilir.
Öncelikli Üretim Seçiminde Tasarım ve üretim süreci, sipariş onay tarihinden sonraki 1-3 iş günü içersinde tamamlanmaktadır.

2. Kargo Ücreti ve Hizmeti

Türkiye geneline yapılan tüm gönderimler ücretsizdir.
Kargo ücreti ürün fiyatına dahildir ve müşteriden ayrıca talep edilmez.

3. Teslimat Süreci

Ürünler üretim süreci tamamlandıktan sonra anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Kargo firmalarının teslim süreleri bölgeye göre değişmekle birlikte, genellikle 1–3 iş günü içerisinde teslimat sağlanmaktadır.

4. Kargo Kaybı ve Gecikmeler

Siparişin kargoya teslim edilmesinden sonraki süreç, üçüncü taraf lojistik firmaları tarafından yürütülür.
BEE ARTLAB, kargo firması kaynaklı gecikme, kaybolma veya hasarlardan sorumlu tutulamaz.
Bu gibi durumlarda müşteri, ilgili kargo firmasıyla iletişime geçmelidir.

5. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde ilgili kargo firması tarafından kayıtlı telefon numaranıza sms üzerinden kargo takip numaranız iletilmektedir.
Bu numara ile gönderinizi ilgili kargo firmasının internet sitesinden ya da mobil uygulamasından takip edebilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz:
📞 Instagram: @beeartlab
📧 WhatsApp: +90 533 457 15 97
🌐 Web: www.beeartlab.com
🕘 Çalışma Saatleri: Hafta içi her gün 09:00 – 18:00